Ochrana osobných údajov

1. Úvodné ustanovenia

Spoločnosť Flight Service s.r.o. (ďalej len "spoločnosť") si váži vašu dôveru a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako spracúvame vaše osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR.

2. Správca osobných údajov

Názov: Flight Service s.r.o.
Adresa: Námestie SNP 1, 811 01 Bratislava, Slovensko
IČO: 61247545
DIČ: 002-61247545
Email: info@flightservice.sk
Telefón: +421 911 611 771

3. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul
• Kontaktné údaje: emailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa
• Obchodné údaje: informácie o požiadavkách, objednávky, faktúry
• Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o používaní webu

4. Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie našich služieb dovozu z Číny
• Komunikácia s klientmi a potenciálnymi klientmi
• Spracovanie objednávok a fakturácia
• Marketingové aktivity (s vaším súhlasom)
• Plnenie zákonných povinností
• Zlepšovanie našich služieb

5. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• Plnenia zmluvy: pri poskytovaní našich služieb
• Oprávneného zájmu: pri komunikácii a zlepšovaní služieb
• Súhlasu: pri marketingových aktivitách
• Zákonnej povinnosti: pri účtovníctve a daňových povinnostiach

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame:

• Po dobu trvania zmluvy a 5 rokov po jej ukončení
• Účtovné doklady: 10 rokov (podľa zákona)
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
• Cookies: podľa typu cookie (1 mesiac až 2 roky)

7. Vaše práva

Máte právo:

• Na prístup k vašim osobným údajom
• Na opravu nesprávnych údajov
• Na vymazanie údajov (ak to umožňuje zákon)
• Na obmedzenie spracovania
• Na prenosnosť údajov
• Namietať proti spracovaniu
• Odvolať súhlas (ak spracúvame na základe súhlasu)

8. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Dodávateľmi služieb: dopravné spoločnosti, colníci
• Úradmi: colné úrady, daňové úrady
• Zákonnými zástupcami: ak to vyžaduje zákon

Všetci partneri sú povinní chrániť vaše údaje v súlade s GDPR.

9. Bezpečnosť údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

• Šifrovanie citlivých údajov
• Pravidelné zálohovanie
• Oprávnený prístup k údajom
• Pravidelné bezpečnostné audity

10. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na:

• Zabezpečenie funkčnosti stránky
• Analýzu návštevnosti
• Personalizáciu obsahu

Cookies môžete spravovať v nastaveniach vášho prehliadača.

11. Kontakt

Pre otázky ohľadom ochrany osobných údajov nás kontaktujte:

Email: gdpr@flightservice.sk
Adresa: Flight Service s.r.o., Námestie SNP 1, 811 01 Bratislava
Telefón: +421 911 611 771

12. Zmeny politiky

Túto politiku môžeme aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať emailom alebo prostredníctvom našej webovej stránky.

13. Platnosť

Táto politika je platná od 1. januára 2024.